product (2) 썸네일형 리스트형 리텐션에 대해서 정리해보자 1. 리텐션의 정의와 중요성 N-Day 리텐션 정의 시간이 지날수록 얼마나 많은 유저가 제품으로 다시 돌아오는지를 측정한 것을 의미한다. 0일차에 처음으로 제품을 사용한 유저 중 N일 후 재방문하여 활성화된 유저의 비율이 N일차의 리텐션이 된다. 0일차는 일반적으로 신규 유저가 제품을 처음으로 사용한 날을 의미한다. 리텐션 커브 (Retention Curve) 정의 : 특정 기간 내 일일 활성 유저의 평균 비율을 보여주는 실선 그래프 x axis : N 일차 y axis : 해당 기간 중 신규 유입된 유저들 각각의 N일차 리텐션의 가중 평균 해석 아래의 그래프를 12월 1일 ~ 12월 31일 까지의 리텐션 그래프라고 해보자. 처음 제품을 사용한 고객들 중 7일차(12월 8일)에는 25% 만이 재방문 및 .. 바이럴 효과를 성공적으로 측정하는 방법 1. 바이럴 효과의 정의와 특징 바이럴(Viral)은 우리가 잘 알고 있는 바이러스(Virus)의 형용사형으로, '감염시키는, 전이되는' 이라는 의미를 담고 있스빈다. 즉, 바이러스가 사람들에게 전염되듯이 소비자들 사이에 소문을 타고 제품에 대한 홍보성 정보가 자발적으로 전달되도록하는 마케팅 기법을 의미합니다. 바이럴 효과란 고객들이 제품이나 서비스에 대해 다른 사람과 이야기하고 공유하는 것을 의미합니다. 만약 신규 고객을 확보하는데 비용을 지불하기 어려운 상황이라면 바이럴 효과에 의한 성장을 추진하고 성과를 측정하는 일이 매우 중요합니다. 바이럴의 특징 중 하나는 처음에는 제품이나 서비스에 대한 전파가 천천히 시작되지만 점점 많은 사람이 제품이나 서비스에 대해 이야기하게 되면서 전파 되는 속도가 점점 .. 이전 1 다음
